Tensione molto alta
Intel annuncia i risultati della sua analisi sui processori guasti
Questa dovrebbe essere la fine dell'argomento che ribolle da mesi, sui malfunzionamenti, in particolare dei processori LGA1700 delle ultime due generazioni, Raptor Lake e Raptor Lake Refresh. Ora Intel ha finalmente pubblicato i risultati della sua analisi finale. Si dice che i tenditori regolati in modo improprio siano responsabili.
Recentemente sono trapelate online cifre come un tasso di fallimento del 50% per i modelli K e milioni di processori interessati. La costante incertezza ha causato ogni tipo di disagio, sia tra i clienti finali che tra i clienti OEM piccoli e grandi.
A questo proposito, Intel ha sicuramente fatto uno sforzo per arrivare al vero motivo, anche se scavare nella causa a quanto pare ha richiesto un po' di tempo: sono trascorse più di quattro settimane dall'ultima dichiarazione dettagliata ad oggi.
Ma ora passiamo all'analisi finale e alla dichiarazione di Intel:
Sulla base di un'analisi completa dei processori desktop Intel Core di 13a e 14a generazione restituiti a causa di problemi di instabilità, abbiamo stabilito che l'elevata tensione operativa sta causando problemi di instabilità in alcuni processori desktop di 13a e 14a generazione. La nostra analisi dei processori restituiti conferma che l'elevata tensione operativa deriva da un sottile algoritmo di codice che determina richieste errate di tensione del processore.
Intel offre una patch per microcodice che affronta la causa principale dell'esposizione all'alta tensione. Continuiamo a verificare che gli scenari di instabilità segnalati da Intel per i suoi processori desktop Core di 13a e 14a generazione siano stati risolti. Intel punta attualmente a metà agosto per rilasciare la patch ai partner dopo la verifica completa.
Intel si impegna a correggere questo problema con i nostri clienti e continuiamo a chiedere a tutti i clienti che attualmente riscontrano problemi di instabilità con i processori desktop Intel Core di 13a/14a generazione di contattare il supporto clienti Intel per ulteriore assistenza.
– Intel ha detto nella sua dichiarazione
Secondo l'analisi di Intel, l'aumento della tensione operativa causato dall'algoritmo del microcodice è responsabile dei requisiti di tensione errati del processore. Intel vuole fornire un aggiornamento del microcodice che eliminerà questo bug. Intel attualmente presume che sarà disponibile a metà agosto.
Intel al momento non fornisce ulteriori dettagli, come esattamente quale sia la tensione e quali valori di soglia vengono superati. Probabilmente non sarà disponibile fino a metà agosto, quando verrà lanciato l'aggiornamento del microcodice.
Quindi la questione non è ancora chiusa. Da un lato l'aggiornamento del microcodice non sarà disponibile fino a metà agosto e dall'altro i clienti interessati dovrebbero continuare a contattare Intel. Purtroppo i risultati dell'analisi pubblicati da Intel non sono affatto soddisfacenti, in quanto non vengono menzionate le ragioni esatte. Intel inoltre non ha menzionato alcuna azione concreta o manuale che potrebbe fungere da soluzione alternativa fino all'aggiornamento del microcodice.
Per noi questo significa anche che dovremo creare nuovamente i benchmark dei processori ad agosto. Lo abbiamo fatto in preparazione al lancio dei processori Ryzen 9000.